O ulgi w opłatach za usługi społeczne mogą się ubiegać osoby/rodziny, które mają zweryfikowaną sytuację dochodową w oparciu o ustawę z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej. W przypadku osób korzystających ze stałych świadczeń z pomocy społecznej (takich jak np. zasiłek okresowy, stały, usługi opiekuńcze) przyjmuje się, że ich sytuacja dochodowa jest zweryfikowana, w innych przepadkach przyjmuje się, że weryfikacja ta musiała nastąpić nie później niż 4 miesiące przed ubieganiem się o przyznanie usług społecznych.
1) Dla osób mieszczących się w kryterium dochodowym, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej odpłatność wynosi 40% podstawowej kwoty.
2) Dla osób mieszczących się w 200% kryterium dochodowego, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej odpłatność wynosi 70% podstawowej kwoty.
3) Osoby o dochodach przekraczających 200% kryterium dochodowego, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej ponoszą podstawową kwotę (podstawowa kwota jest określona w programie usług społecznych).
